Ошибка выжившего (зачеркнуто). Как меня не пустили торговать на Aliexpress

Глава AvtoGSM.ru Денис Демидов попытался начать торговать с русской витрины китайского маркетплейса Aliexpress. К его удивлению площадка отличилась сверхтщательным отбором продавцов.

В далеком 2015 я прочитал новость, российские продавцы смогут продавать на Aliexpress. Встал вопрос, а что именно продавать на алиэкспресс, чтоб составить конкуренцию китайским торговцам, чтоб не вызвать насмешки у российского покупателя относительно цены, потому как продавать можно было только российскому покупателю, о выходе на зарубежные рынки алиэкспресс даже и не заикался.

Вопрос довольно сложный, потому что покупатели на алиэкспресс привыкли не только к бесплатной доставке, но и к минимальным ценам, хоть и с довольно лояльным отношением к качеству.

В общем решил что размещать на аэликспресс весь ассортимент AvtoGSM.ru нет никакого смысла, к тому же в планах уже был заказ на китайских фабриках целой линейки автомобильных товаров под собственной торговой маркой.

Наконец на склад пришел товар под собственную торговую марку, по прямым контрактам от лучших фабрик КНР.

Пока размещали товар на сайте и создавали промо материалы, дал задание своему менеджеру по рекламе заняться договором с алиэкспресс и на какое то время забыл про это.

Наконец закончили размещение и создание промо, спрашиваю у своего рекламщика, что там с алиэкспресс, говорит что все тажело с ними, вносишь данные в их интерфейс и отправляешь на проверку, от двух дней до недели они проверяют, потом сообщают что данные не прошли, что именно не так не сообщают, дергаю менеджера с СПСР (они помогали подключать алиэкспрессу российские магазины) она пытается узнать у китайцев что не так, те с приличной задержкой сообщают что именно введено не верно, исправляем на то как им надо, потом другое не верно, сразу что и так сообщить видимо не вариант, нужно по одной ошибке и отвечать через неделю что не так.

Скажите в чем проблема сразу внести данные как надо, будете правы на 100%, но когда тебе дают интерфейс где все на китайском и со своей логикой, очень не просто.

Потом оказалось что у них появился кабинет регистрации на английском, уже стало легче и дело пошло веселее, вот как он выглядит:

алиэкспресс

Потом они отказывались принимать регистрационные документы ООО, долго не могли понять что именно им не нравилось, потом выяснилось, они берут электронную выписку из ЕГРЮЛ c nalog.ru и сравнивают с тем что мы внесли по своим докам, оказалось что им не нравится то что мы написали строчными буквами, как в наших регистрационных документах, а в электронной выписки все написано заглавными, нужно все как в электронной, и это мы смогли узнать только благодаря менеджеру СПСР Любовь Алексеевне, она за нас билась с китайцами как лев, думаю без нее бы не продвинулись дальше регистрации ЛК.

Наконец китайцы сообщают что все хорошо, регистрация принята, выслали контракт, как не странно всего на одной странице. У ebay и paypal например это были большие толмуты под сотню страниц. Вот он (.docx) если кому интересно.

Подписал договор и отправил куда сказали курьерской службой, через какое то время приходит сообщение что теперь я наконец могу приступать к регистрации бренда, без которого ты не сможешь добавлять товары на сайт.

Оказалось китайцы начали очень серьезно бороться с подделками в этот момент, и русские продавцы попали на самое острие борьбы (видимо главный источник подделок на алиэкспресс), прислали инструкцию как зарегистрировать бренд (.pdf).

Оказалось что тут тоже все не просто, но все же чуть проще чем первоначальный отсев, благо мы уже привыкшие к ответам через неделю и без подробностей, все данные ввели, система их приняла и оставалось только ждать регистрации бренда.

Через какое то время пришел ответ что наша торговая марка не проходит, опять связываемся с нашим менеджером из СПСР, та долго не может ничего внятного добиться от алиэкспресса, почему именно ТМ не прошла регистрацию в их системе, примерно через месяц, приходит ответ что наша торговая марка:

svidetelstvo-03-700

Не подразумевает выпуск под ней автомобильной электроники, в частности парктроников, камер и дневных ходовых огней, торговая марка зарегистрирована для использовании ее в рекламных целях, а именно:

(511) Классы МКТУ и перечень товаров и/или услуг:

35 – демонстрация товаров; организация выставок в коммерческих или рекламных целях; представление товаров на всех медиасредствах с целью розничной продажи; продвижение товаров (для третьих лиц); радиореклама; распространение образцов; реклама; реклама интерактивная в компьютерной сети; реклама почтой; реклама телевизионная; услуги снабженческие для третьих лиц (закупка и обеспечение предпринимателей товарами).

Вот кстати и ссылка которую китайцы предоставили, в которой указано что наша марка не подходит.

Говорят нужна новая торговая марка, в которой будет указано что она предназначена для парковочных систем, дневных ходовых огней, держателей, блоков запуска и т. д. По другому говорят нельзя, у нас очень строгая система в борьбе с подделками.

Удивила тщательность с которой они подходят к отбору продавцов на свою площадку (тщательность которая вообще не свойственная китайцам, знаю это по опыту импорта из КНР), листая страницы алиэкспресса невольно приходит мысль что продавцов туда прям с рынков Гуанчжоу по спискам разместили, а тут такая сверх тщательность, все букву в букву, если буква в электронной выписке заглавная, то и в их форме должна быть именно такая, а не как у нас в оригиналах документов.

Очень тщательно подошли к проверке торговой марки, я теперь спокоен, никто на алиэкспресс не сможет продавать что то под брендом AvtoGSM, даже я как владелец этого бренда.

Итого на попытку попасть на алиэкспресс у меня ушло около года, плюс еще нужен год чтоб внести изменения в торговую марку, по факту это будет новая регистрация ТМ, но не уверен что они не придумают как еще отказать, потому затею я эту пока оставил.

21 комментарий | Подписаться на комментарии | Комментировать

Фенотипическая пластичность позволяет предсказывать эволюционные изменения у жуков-навозников

Фенотипическая пластичность — это способность организма формировать разные фенотипы в ответ на различные условия среды. Сейчас идут активные исследования аспектов влияния фенотипической пластичности на эволюционные процессы. Ученые из США в экспериментах на жуках-навозниках показали, что изучение фенотипической пластичности позволяет предсказывать некоторые изменения, протекающие при адаптации к новым средам за несколько поколений.

Открытка: Delivery Club сосредоточится на московском регионе и передаст экспериментальные бизнесы в новое подразделение MRG

Источник “Роем!” рассказал о сокращениях в Delivery Club.

Я работаю в Delivery Club и у нас идут большие сокращения. Вот вчера больше чем в два раза сократили команду маркетинга. Знаю что скоро уходит операционный директор Артур Чистяков, который пришел к нам недавно из “Тануки”. Там руководил доставкой и пришел строить доставку к нам, но теперь планы поменялись и DC от своей доставки отказывается. Теперь мы будем только работать с ресторанами со своей доставкой. Своих курьеров у нас не будет нигде, может оставят в Москве и Питере. Не знаю с чем все это связано, я человек небольшой, но по слухам у нас срезают издержки чтобы как можно скорее ДС вышел на прибыль. Поэтому под нож попадают маркетинг, логистика – курьеры, бухгалтерия, и проект по кухням-студиям в спальных районах, который объявили в том году. Его не будет и всю команду увольняют. Что там у разработчиков и проджектов, что у биздева я не знаю. Пишу вам анонимно сами понимаете почему. Мне все это не нравится, я не скрываю что разочарован, когда приходил сюда обещали вложения и инвестиции, но теперь делать тут нечего многих друзей сократили или они сами ушли. Меня наверное тоже под нож пустят, – сообщил он.

Примечание “Роем!” : В самой компании называют эту информацию неточной.

Информация о сокращении собственной доставки не соответствует действительности. Менеджмент сервиса действительно перестраивает работу компании с целью повышения операционной эффективности. В том числе пересматривается структура маркетинга. Сервис доставки Delivery Club развивался очень активно на протяжение 2017 года – первого года в составе Mail.Ru Group. Операционные показатели компании Delivery Club растут – с декабря 2017 года общий штат Delivery Club увеличился на 30% и будет расширяться дальше.

Delivery Club в ближайшее время сосредоточится на московском регионе. По мнению управляющего директора сервиса, Андрея Цыценко, в столице – самая большая емкость рынка, и категорию еще нужно раскачивать. За последний год мы запустили несколько инициатив, в том числе облачные кухни. Какие-то из этих направлений оказались перспективными, какие-то нет. Со второго квартала 2018 было решено сконцентрироваться на основном бизнесе сервиса – поиске и доставке качественной еды из ресторанов, в то время как экспериментальные модели бизнеса продолжат свое развитие в недавно созданном подразделении – Mail.Ru Foodtech Ventures под руководством Андрея Лукашевича, – сказали в пресс-службе Delivery Club.

Как следует из отчетности Mail.ru Group за 2017 год, маркетинговые расходы группы за отчетный период увеличились на 189,4% по сравнению с годом ранее — с 3 млрд до 8,7 млрд рублей. Это связано с агрессивными вложениями в развитие сегмента online to offline, куда компания включает сервисы доставки еды Delivery Club и ZakaZaka, а также маркетплейс Pandao.

| Подписаться на комментарии | Комментировать

В планшетах Apple снова нашли уязвимость

В смартфонах и планшетах Apple обнаружена новая уязвимость. Об этом сообщили эксперты по кибербезопасности компании Symantec.
Они обнаружили очередную проблему, которую мошенники могут использовать  для удаленного управления гаджетами.
Сообщается, что “Trustjacking позволяет похищать данные с iPhone при синхронизации девайса при подключении к iTunes по Wi-Fi, то есть без физического подключения к компьютеру”.

В США объявили о прорыве в создании оружия “направленной энергии”

Руководитель Центра перспективных технологий Lockheed Martin Нельсон Педрейро сообщил, что наблюдается прогресс в применении технологии “направленной энергии” в оборонной сфере.
По его словам, в компании уже создан прототип лазерного оружия, которое можно использовать для защиты военных баз от беспилотников.
Педрейро добавил, что в прошлом году Lockheed Martin показала работу 30-киловатной системы ATHENA на базе армии США в Нью-Мехико.

Пять фактов, которые любой может найти о вас в Интернете

Пользователи соцсетей с каждым днем все больше понимают, что интернет содержит конфиденциальную информацию о них. И сделать с этим ничего нельзя. 
Как сообщает портал Thefreethoughtproject, у правительства США есть личное дело на каждого человека.  Эти записи содержат конфиденциальные сведения – место проживания, контактную информацию, имена родственников и партнеров, записи об аресте, и даже превышении скорости.
При этом фактически любой человек может получить к ней доступ. Чаще  всего сайты в соцсетях содержат шокирующее количество личной информации практически на всех.

Расистам на заметку: ваши взгляды устарели, теперь человечество делится на подвиды

«Британские учёные», имея целью доказать равенство всех людей и навязать такому «единому человечеству» единое Мировое правительство, долго думали, как «замылить» естественные различия между разными расами. Вроде надумали, но результат оказался несколько неожиданным — скорее противоположным.

Найдены доказательства продолжения эволюции человека

Австралийские ученые из института молекулярной бионауки и Квинслендского института мозга нашли подтверждение тому, что эволюция человека продолжается. Для этого они изучали геномные данные более 126,5 тыс. человек, собранных в британском биобанке, сообщает Nature Genetics.
Ученые исследовали 28 признаков, наследуемость которых зависит от ряда генов. Это облысение у мужчин, индекс массы тела, возраст начала менструации у женщин, возраст рождения первого ребенка, отношение окружностей талии и бедер и другие. Эти параметры и позволяют увидеть разницу между поколениями.
Скорее всего, считают исследователи, следующему поколению будут переданы признаки, которые повышают шансы на выживание. Но есть и обратное. Ученые нашли несколько пунктов, доказывающих негативный отбор. Они связаны с сердечно-сосудистой и репродуктивной функцией. Это признаки изменения артериального давления и изменения в соотношении окружностей талии и бедер. При этом увеличение объема жира на талии связано с риском развития сердечно-сосудистых заболеваний.

В крупных магматических провинциях могло быть два источника магмы

В начале мезозоя суперконтинент Пангея начал распадаться на части. Вдоль зон разрыва изливалась глубинная магма. Считается, что эти зоны, закладывались над восходящими потоками горячего мантийного вещества, и изливающаяся в этих зонах базальтовая магма также имеет глубинный мантийный источник. Но недавняя статья с детальным анализом пород магматической провинции Карру, возникшей в области разделения Африки и Антарктиды, показала, что источников может быть как минимум два.